A Black Friday j\u00e1 virou tradi\u00e7\u00e3o no Brasil e tanto os consumidores quanto os empres\u00e1rios j\u00e1 se preparam para esta data, marcada para o dia 28 de novembro. Enquanto os clientes buscam as melhores ofertas e promo\u00e7\u00f5es, os lojistas se preocupam em fazer as melhores ofertas para motivar os consumidores a comprarem, sem deixar de lado a necessidade de oferta de produtos de qualidade a fim de manter a credibilidade nas negocia\u00e7\u00f5es. Mesmo assim, \u00e9 justamente nesse per\u00edodo que aumentam os casos de golpes, fraudes digitais, propaganda enganosa e pr\u00e1ticas abusivas. O advogado Jossan Batistute, s\u00f3cio do Escrit\u00f3rio Batistute Advogados, orienta os consumidores a aproveitarem a data, mas com o m\u00e1ximo de cuidado e seguran\u00e7a com aten\u00e7\u00e3o, planejamento e conhecimento dos direitos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cO primeiro passo \u00e9 verificar a reputa\u00e7\u00e3o da loja antes da compra, consultando avalia\u00e7\u00f5es, redes sociais e sites de reclama\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m \u00e9 fundamental desconfiar de pre\u00e7os muito abaixo da m\u00e9dia do mercado, pr\u00e1tica comum em golpes que envolvem sites falsos. A checagem de URL, a confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de canais oficiais de atendimento e o uso de meios de pagamento seguros, especialmente cart\u00f5es virtuais, ajudam a evitar fraudes\u201d, orienta o especialista. Al\u00e9m disso, recomenda-se pesquisar o hist\u00f3rico de pre\u00e7os do produto nas semanas anteriores para identificar falsas promo\u00e7\u00f5es, a fim de evitar o que diz a express\u00e3o popular \u201cpagar metade do dobro\u201d.<\/p>\n\n\n\n
No ambiente digital, a orienta\u00e7\u00e3o de Jossan \u00e9 que o consumidor redobre os cuidados com links recebidos por e-mail, SMS ou redes sociais. \u201cMuitos golpes se disfar\u00e7am de ofertas rel\u00e2mpago ou cupons exclusivos. Sempre acesse a promo\u00e7\u00e3o diretamente pelo site oficial da loja e evite fornecer dados pessoais em p\u00e1ginas suspeitas\u201d, afirma. Outro cuidado essencial \u00e9 salvar comprovantes: prints da oferta, descri\u00e7\u00e3o do produto, prazo de entrega, n\u00famero do pedido e condi\u00e7\u00f5es anunciadas. \u201cRecomenda-se que o consumidor v\u00e1 printando a tela inteira conforme avan\u00e7a nas etapas da compra on-line, guardando evidentemente todos estes registros at\u00e9 que tudo esteja regular com o recebimento do produto e com a cobran\u00e7a que ser\u00e1 feita.\u201d<\/p>\n\n\n\n