{"id":12391,"date":"2026-01-21T17:50:00","date_gmt":"2026-01-21T20:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/?p=12391"},"modified":"2026-01-21T23:31:17","modified_gmt":"2026-01-22T02:31:17","slug":"meu-inss-dataprev-aponta-sobrecarga-e-sistema-segue-instavel-pelo-terceiro-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/?p=12391","title":{"rendered":"Meu INSS: Dataprev aponta sobrecarga e sistema segue inst\u00e1vel pelo terceiro dia"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<audio controls class=\"b61_audio_player\" data-noticia=\"87230\" src=\"https:\/\/brasil61.com\/rails\/active_storage\/blobs\/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBNy9tQXc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--9d739c73ad165343bfc55e1971e08b1cf6ff93b8\/BRAS2615632B\"><\/audio><\/p>\n<p>As <strong>plataformas digitais<\/strong> do Instituto Nacional do Seguro Social (<strong><a href=\"https:\/\/www.gov.br\/inss\/pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">INSS<\/a><\/strong>)<strong> apresentaram instabilidades pelo terceiro dia consecutivo<\/strong>. Benefici\u00e1rios relataram, nas redes sociais, dificuldades para acessar o site e o aplicativo <a href=\"https:\/\/meu.inss.gov.br\/#\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meu INSS<\/a> nesta quarta-feira (21).<\/p>\n<p>Segundo dados do <a href=\"https:\/\/downdetector.com.br\/fora-do-ar\/meu-inss\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Downdetector<\/a>, o <strong>pico de notifica\u00e7\u00f5es ocorreu entre 9h e 10h da manh\u00e3<\/strong>. Do total de registros, <strong>46% dos usu\u00e1rios apontaram falhas no aplicativo<\/strong>, 33% no site e 24% especificamente no processo de login.<\/p>\n<p>A <strong><a href=\"http:\/\/www.dataprev.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dataprev<\/a><\/strong>, empresa respons\u00e1vel pelo suporte tecnol\u00f3gico do INSS, <strong>confirmou, em nota,\u00a0que a instabilidade registrada no Meu INSS foi provocada por um \u201caumento at\u00edpico no volume de acessos, com impacto no tempo de resposta do sistema\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Em m\u00e9dia, a <strong>plataforma recebe cerca de 3,5 milh\u00f5es de consultas por dia<\/strong>. <strong>Nos \u00faltimos dias<\/strong>, por\u00e9m, <strong>os n\u00fameros dispararam<\/strong>: na segunda-feira (19), foram 10,6 milh\u00f5es de acessos, alta de 202,9%; na ter\u00e7a-feira (20), 10,8 milh\u00f5es, crescimento de 208,6%; e at\u00e9 as 13h desta quarta-feira, j\u00e1 haviam sido contabilizados 5,9 milh\u00f5es de acessos, um aumento de 68,6%.<\/p>\n<p>Desde o in\u00edcio da instabilidade, a <strong>empresa afirma acompanhar o caso com prioridade<\/strong>. Entre as <strong>medidas adotadas<\/strong> est\u00e3o a <strong>redistribui\u00e7\u00e3o do tr\u00e1fego<\/strong>, que permitiu a emiss\u00e3o de mais de 864 mil extratos de benef\u00edcios na segunda-feira e mais de 1 milh\u00e3o na ter\u00e7a. At\u00e9 o in\u00edcio da tarde desta quarta, mais de 310 mil usu\u00e1rios conseguiram realizar o servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>A estatal atribui a alta demanda a tr\u00eas fatores:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>maior procura pela consulta da margem dispon\u00edvel para empr\u00e9stimo consignado, ap\u00f3s o reajuste do sal\u00e1rio m\u00ednimo;<\/li>\n<li>aumento no fluxo de desbloqueio de empr\u00e9stimos, com a virada da folha de pagamento;<\/li>\n<li>divulga\u00e7\u00e3o de uma indisponibilidade programada dos sistemas, prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Atualiza\u00e7\u00e3o programada<\/h2>\n<p>O INSS anunciou que os <strong>servi\u00e7os digitais<\/strong> (site, aplicativo e Central 135) <strong>e presenciais ficar\u00e3o indispon\u00edveis entre os dias 27 e 31 de janeiro, a partir das 19h<\/strong>, para moderniza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica da Dataprev.<\/p>\n<h2>Meu INSS<\/h2>\n<p>O <strong>Meu INSS \u00e9 a plataforma oficial para acesso a servi\u00e7os da Previd\u00eancia Social<\/strong>, o login \u00e9 realizado pela conta <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gov.br<\/a>. Pelo aplicativo e site, os <strong>benefici\u00e1rios conseguem<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>consultar extratos de pagamento de benef\u00edcios;<\/li>\n<li>acompanhar pedidos de aposentadoria;<\/li>\n<li>calcular tempo de contribui\u00e7\u00e3o;\u00a0<\/li>\n<li>emitir declara\u00e7\u00f5es para Imposto de Renda;<\/li>\n<li>agendar per\u00edcia m\u00e9dica; e<\/li>\n<li>atualizar dados cadastrais.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/brasil61.com\/api\/v1\/serve_pixel\/22254\/87230\" alt=\"Pixel Brasil 61\" class=\"b61_pixel\" width=\"0\" height=\"0\"><\/p>\n<div class=\"br61_backlink\">\n<p>\n\t\t\t\tFonte: <a href=\"https:\/\/brasil61.com\/meu-inss-dataprev-aponta-sobrecarga-e-sistema-segue-instavel-pelo-terceiro-dia-bras2615632\" title=\"Artigo Original: Meu INSS: Dataprev aponta sobrecarga e sistema segue inst\u00e1vel pelo terceiro dia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Brasil 61<\/a>\n\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n<input type=\"hidden\" id=\"baseurl\" value=\"https:\/\/noticiasregionais.com.br\"><input type=\"hidden\" id=\"audio_nonce\" value=\"533fbb67b1\">","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Benefici\u00e1rios relatam falhas no site e aplicativo; estatal atribui alta demanda ao reajuste do sal\u00e1rio m\u00ednimo, ao desbloqueio de empr\u00e9stimos e ao aviso de indisponibilidade programada<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12399,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-12391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12391"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12391\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12393,"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12391\/revisions\/12393"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}