{"id":7175,"date":"2025-04-09T00:02:00","date_gmt":"2025-04-09T03:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/?p=7175"},"modified":"2025-04-09T00:02:00","modified_gmt":"2025-04-09T03:02:00","slug":"consulta-de-retorno-pode-ser-cobrada-advogada-explica-os-limites-e-regras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasregionais.com.br\/?p=7175","title":{"rendered":"Consulta de retorno pode ser cobrada? Advogada explica os limites e regras"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<audio controls class=\"b61_audio_player\" data-noticia=\"81264\" src=\"https:\/\/brasil61.com\/rails\/active_storage\/blobs\/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBNGRGQXc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--d52e2bbe1a9b64d75a8a0441cd5fc23e3507fc67\/BRAS2513766A\"><\/audio><\/p>\n<p>No atendimento de sa\u00fade da rede privada \u00e9 comum os m\u00e9dicos e cl\u00ednicas de sa\u00fade ofertarem a consulta de retorno para o paciente, por exemplo, para mostrar resultados de exames solicitados na primeira consulta. A <a href=\"https:\/\/sistemas.cfm.org.br\/normas\/arquivos\/resolucoes\/BR\/2010\/1958_2010.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Resolu\u00e7\u00e3o do Conselho Federal de Medicina (CFM n\u00ba 1.958\/2010<\/a>) prev\u00ea que o m\u00e9dico deve adotar o retorno como uma conduta, em que o m\u00e9dico decide o prazo e se \u00e9 necess\u00e1rio o retorno. A <strong>advogada especialista em direito da sa\u00fade<\/strong>, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/nycollesoares\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nycolle Soares<\/a>, explica que a consulta de retorno n\u00e3o \u00e9 necessariamente um direito e tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 uma cortesia para o cliente.<\/p>\n<p>&#8220;Na verdade, a consulta de retorno \u00e9 um procedimento necess\u00e1rio nos casos em que, para diagn\u00f3stico ou avalia\u00e7\u00e3o completa do paciente, \u00e9 necess\u00e1rio o retorno. Ent\u00e3o, quando voc\u00ea depende de exames ou de outras circunst\u00e2ncias que demandam um prolongamento nesse atendimento, h\u00e1 uma resolu\u00e7\u00e3o do CFM que prev\u00ea que o m\u00e9dico deve adotar o retorno como uma conduta&#8221;, pontua\u00a0Nycolle Soares.<\/p>\n<h2>Existe prazo para a consulta de retorno?<\/h2>\n<p>Com rela\u00e7\u00e3o ao <strong>prazo para retornar ao m\u00e9dico<\/strong>, a especialista explica que n\u00e3o h\u00e1\u00a0determina\u00e7\u00e3o em lei. Na pr\u00e1tica, o prazo \u00e9 determinado\u00a0considerando a necessidade do paciente. &#8220;H\u00e1 uma pr\u00e1tica de mercado, <strong>entre 7 e 30 dias<\/strong>, o mercado acaba adotando como um prazo razo\u00e1vel para estipular o limite de retorno de um paciente&#8221;, diz.<\/p>\n<h2>Consulta de retorno deve ser gratuita?<\/h2>\n<p>No que diz respeito a cobrar ou n\u00e3o o retorno m\u00e9dico, a especialista tamb\u00e9m informa que <strong>a gratuidade caracteriza\u00a0uma complementa\u00e7\u00e3o do atendimento em si<\/strong>, tendo em vista casos que precisam dessa aten\u00e7\u00e3o posterior, por\u00a0exemplo,\u00a0com apresenta\u00e7\u00e3o de exames. Nycolle\u00a0tamb\u00e9m afirma que\u00a0a cobran\u00e7a deve ser avaliada do ponto de vista da especialidade, problema ou\u00a0tipo de procedimento.<\/p>\n<p>&#8220;[o retorno] <strong>n\u00e3o \u00e9 um novo atendimento<\/strong>, ent\u00e3o, na verdade,<strong> n\u00e3o seria uma gratuidade, seria o prolongamento<\/strong> desse atendimento inicial&#8221;, destaca Soares.<\/p>\n<h2>Consequ\u00eancias jur\u00eddicas:\u00a0o que fazer em caso de abusos?<\/h2>\n<p>Caso\u00a0algum m\u00e9dico\u00a0n\u00e3o ofere\u00e7a o prazo adequado para o retorno do paciente, a especialista menciona que as consequ\u00eancias jur\u00eddicas aplic\u00e1veis depender\u00e3o do impacto causado pela falta de\u00a0atendimento no\u00a0prazo adequado.<\/p>\n<p>&#8220;De modo geral, a rela\u00e7\u00e3o entre o m\u00e9dico e o paciente, principalmente quando estamos falando de atendimento particular, \u00e9 uma rela\u00e7\u00e3o de consumo, a rela\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m intermediada por operadora de sa\u00fade, pelo plano de sa\u00fade, tamb\u00e9m \u00e9 uma rela\u00e7\u00e3o de consumo e o paciente eventualmente pode acionar o PROCON para verificar a regularidade dessa n\u00e3o apresenta\u00e7\u00e3o de prazo para o retorno&#8221;, ressalta\u00a0Nycolle Soares.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/brasil61.com\/api\/v1\/serve_pixel\/22254\/81264\" alt=\"Pixel Brasil 61\" class=\"b61_pixel\" width=\"0\" height=\"0\"><\/p>\n<div class=\"br61_backlink\">\n<p>\n\t\t\t\tFonte: <a href=\"https:\/\/brasil61.com\/consulta-de-retorno-pode-ser-cobrada-advogada-explica-os-limites-e-regras-bras2513766\" title=\"Artigo Original: Consulta de retorno pode ser cobrada? 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