A empresa Ourinhos Saneamento, responsável pelo abastecimento de água e coleta de esgoto na cidade, anunciou mudanças nas contas dos consumidores. As alterações entram em vigor a partir desse mês.
Principais mudanças:
- Nova faixa de consumo: A cobrança da água passará a ser calculada a cada 10 metros cúbicos (m³), em vez dos 5m³ anteriores.
- Redução da tarifa de esgoto: A porcentagem da tarifa de esgoto sobre a de água será reduzida de 70% para 50%.
- Aumento da tarifa total: Apesar da redução na porcentagem do esgoto, o valor total da conta terá um aumento médio de 6,5%, devido à nova faixa de consumo.
- Tarifa social: A empresa implementará uma tarifa social para famílias de baixa renda, com critérios definidos pela Prefeitura Municipal.
- Novos canais de atendimento: A Ourinhos Saneamento disponibilizará um novo número de WhatsApp (11 95020-6424) para atendimento 24 horas, além do 0800-687-4646.
- Troca de hidrômetros: A empresa realizará a troca gratuita dos hidrômetros antigos.
- Novo endereço de atendimento: Os clientes poderão ser atendidos presencialmente na Rua Altino Arantes, 890, das 8h30 às 16h30.
O que muda na prática:
Com as novas regras, a conta mínima de água passará de R$ 23,28 para R$ 28,30, enquanto a parte referente ao esgoto terá um acréscimo de R$ 14,15. O valor total da conta mínima subirá de R$ 39,75 para R$ 42,25.
Justificativas da empresa:
A Ourinhos Saneamento justifica o aumento da tarifa com a necessidade de adequar a cobrança ao consumo real da população e investir em melhorias no sistema de abastecimento e coleta de esgoto. A redução da tarifa de esgoto, por outro lado, visa aliviar o impacto da nova estrutura de cobrança nos consumidores.
Mais informações:
Para mais informações sobre as mudanças e a tarifa social, os consumidores podem entrar em contato com a Ourinhos Saneamento pelos canais de atendimento disponibilizados.
